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オンライン服薬指導を受診いただく患者様へ

2024.02.02

 
すずらん薬局グループでは、オンライン服薬指導アプリ等を用いたビデオ通話による服薬指導を行っております。
以下についてご了承いただいた上で、ご利用頂きますようお願い致します。

 
 

・処方薬の内容や患者様の状況によっては、薬剤師がオンライン服薬指導の中止を判断し、対面による服薬指導に
 変更させていただく場合があります。
 

・オンライン服薬指導に使用される患者様の情報機器、アプリケーション、通信手段などのご利用環境に関しては
 当社では責任を負いかねます。
 患者様の責任においてご準備いただき適切に管理頂くようお願い致します。
 

・第三者にオンライン服薬指導中の画面を覗き見らたり音声を聞かれると、個人情報・服薬情報が漏洩する可能性が
 あります。患者様の責任においてプライバシーが確保できる場所で服薬指導を受診してください。
 

・オンライン服薬指導の可能時間、アプリケーション、薬剤の配送方法、お支払い方法は店舗によって異なります。
 オンライン服薬指導のアプリケーション内でご確認いただくか、各店舗までお問合せください。
 

・オンライン服薬指導でご利用いただくアプリケーション、サービスの利用規約および個人情報取り扱い規約を
 遵守頂くようお願い致します。

 

◆お電話での服薬指導の廃止について
お電話での服薬指導は行っておりません。(※)
(※2020年4月10日付けで厚生労働省から発出された、電話・情報機器を用いた処方箋調剤及び服薬指導等に関する
特例措置が2023年7月31日をもって終了したためです。)

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